Τον τελευταίο καιρό, η Google αναβαθμίζει συνεχώς το επίπεδο ασφαλείας των υπηρεσιών της.
Έτσι, όσοι χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων, το γνωστό σε όλους μας Gmail, μέσω εφαρμογών όπως το Microsoft office outlook, το Mozilla Thunderbird και το πρόγραμμα αλληλογραφίας των Windows 10, πιθανόν να εμφανιστεί μήνυμα ότι οι ρυθμίσεις του λογαριασμού μας είναι παλιές και δε θα μας επιτρέπει να στείλουμε, ή και να λάβουμε e-mail.
Για να το επιλύσουμε αυτό, κάνουμε τα εξής βήματα:
- Ανοίγουμε την ιστοσελίδα της Google.
- Ανοίγουμε το μενού του λογαριασμού μας και επιλέγουμε διαχείριση λογαριασμού.
- Στις διαθέσιμες καρτέλες, επιλέγουμε ασφάλεια.
- Αρχικά, επιλέγουμε την επικεφαλίδα τρόποι με τους οποίους μπορούμε να επαληθέψουμε την ταυτότητα σας.
- Αμέσως από κάτω, υπάρχει διαθέσιμο link, με το τηλέφωνο που δηλώσαμε σε περίπτωση που θέλουμε να κάνουμε ανάκτηση των στοιχείων του λογαριασμού μας, π.χ. τον κωδικό πρόσβασης.
- Το επόμενο link με το δεύτερο e-mail που δηλώσαμε, πάλι για την ανάκτηση των στοιχείων μας.
- Αν κάποιο από τα παραπάνω δεν ισχύει, πατάμε στο αντίστοιχο link και μετά στο link Επεξεργασία, όπου και δηλώνουμε τα νέα στοιχεία που ισχύουν.
- Θα λάβουμε στο κινητό μας τηλέφωνο 1 μήνυμα SMS με 1 εξαψήφιο κωδικό, όπου και θα τον πληκτρολογήσουμε στο αντίστοιχο πεδίο.
- Το ίδιο θα λάβουμε και 1 e-mail επιβεβαίωσης στο e-mail που δηλώσαμε και θα ακολουθήσουμε τις οδηγίες επιβεβαίωσης.
- Πάμε τώρα στην επικεφαλίδα ενεργοποίηση ταυτοποίησης 2 παραγόντων και πατάμε στο διαθέσιμο link με την ένδειξη ενεργοποίηση.
- Στο παράθυρο που ανοίγει, στο πρώτο πεδίο επιλέγουμε τη χώρα μας και στο δεύτερο πεδίο εισάγουμε τον αριθμό του κινητού μας τηλεφώνου και πατάμε επόμενο.
- Αμέσως θα λάβουμε μήνυμα SMS στο κινητό μας με 1 εξαψήφιο κωδικό, όπου και θα τον πληκτρολογήσουμε στο αντίστοιχο πεδίο και θα πατήσουμε στο κουμπί επιβεβαίωση.
- Στην επόμενη οθόνη που εμφανίζεται, αν όλα πάνε καλά, εμφανίζει μήνυμα ότι η διαδικασία ολοκληρώθηκε και πατάμε στο κουμπί Okay.
Έτσι, κάθε φορά που συνδεόμαστε με το λογαριασμό Google σε μια συσκευή ή εφαρμογή, λαμβάνουμε μια ειδοποίηση στο κινητό μας τηλέφωνο, την ανοίγουμε και πατάμε στο κουμπί Ναι, επιβεβαίωση. Με αυτόν τον τρόπο, ο λογαριασμός μας λειτουργεί κανονικά και δεν παρουσιάζει προβλήματα μη πρόσβασης.
Πάμε τώρα στο πρόγραμμα αλληλογραφίας που χρησιμοποιούμε και αν έχουμε πρόβλημα πρόσβασης στο λογαριασμό Gmail, διαγράφουμε το λογαριασμό και ξανά εισάγουμε τα στοιχεία μας.
Ορισμένες εφαρμογές όπως το πρόγραμμα αλληλογραφίας των Windows 10, όταν πατάμε στο κουμπί προσθήκη λογαριασμού, εμφανίζουν λίστα όπου επιλέγουμε Google.
Στο παράθυρο που ανοίγει, εισάγουμε τα στοιχεία μας, όπως το e-mail και τον κωδικό πρόσβασης και πατάμε στο επόμενο.
Αμέσως, ανοίγει το παράθυρο επιβεβαίωσης και ταυτόχρονα λαμβάνουμε ειδοποίηση στο κινητό μας τηλέφωνο.
Ανοίγουμε την ειδοποίηση και πατάμε στο κουμπί Ναι, επιβεβαίωση.
Αυτόματα γίνεται η σύνδεση και εξαφανίζεται το παράθυρο σύνδεσης στον υπολογιστή μας και ο λογαριασμός μας πλέον λειτουργεί κανονικά.
